program Comarch ERP Optima

• wystawianie faktur
• prowadzenie magazynu, wystawianie dokumentów magazynowych
• księgowanie dokumentów
• naliczanie wypłat dla pracowników
• rozliczanie faktur
• wysyłka deklaracji do Urzędu Skarbowego i ZUS
• prowadzenie sklepu internetowego
• mobilne systemy dla pracowników
• raportowanie do KSEF

Program Comarch ERP Optima występuje zarówno w wersji stacjonarnej, jak i w wersji chmurowej (abonamentowej). Zasadniczą różnicą pomiędzy wersjami licencji jest sposób dostępu do programu oraz płatności.

W przypadku licencji stacjonarnej program jest instalowany na Twoim komputerze, serwerze lub serwerze wirtualnym. Zakup licencji jest jednorazowy, licencję na program otrzymujesz na własność. W ramach zakupu, przez 12 miesięcy otrzymujesz dostęp do wszelkich aktualizacji systemu, które w tym czasie się pojawią oraz dostęp do asysty mailowej producenta. Przedłużenie tego pakietu w terminie o kolejne 12 miesięcy wynosi 20% wartości licencji. Nie ma ograniczeń dotyczących dostępu do programu, możliwe są integracje z zewnętrznymi aplikacjami.

Jeśli chodzi o licencję chmurową, opłaty za nią są miesięczne. Baza danych systemu umieszczona jest na serwerach Comarch w profesjonalnym data center, a dostęp do programu realizowany jest przez przeglądarkę internetową z dowolnego komputera posiadającego dostęp do Internetu. Ograniczeniem wersji chmurowej jest natomiast brak możliwości integracji z zewnętrznymi aplikacjami. Wynika to z polityki zabezpieczeń serwerów Comarch. Wersja chmurowa sprawdza się w przypadku przedsiębiorców mobilnych oraz biur rachunkowych, które pracują na systemie z kontrahentami biura. Praca odbywa się na jednej bazie, mimo różnych lokalizacji. 

Program Comarch Optima ma budowę modułową, to znaczy różne bloki - moduły systemu obsługują różne obszary działalności przedsiębiorstwa. Najważniejszymi modułami są: Faktury, Handel, Księga Handlowa, Księga Podatkowa, Środki Trwałe, Płace i Kadry, CRM, Serwis, DMS, Analizy BI Point.

Baza danych jest wspólna dla wszystkich modułów, to znaczy że dane zapisywane są w jednym miejscu. Dzięki temu nie ma potrzeby przepisywania czy też przenoszenia tych samych informacji pomiędzy modułami.

Program Comarch ERP Optima dopasowuje się do potrzeb przedsiębiorstwa. To klient decyduje, z których funkcjonalności systemu chce korzystać. Wraz z rozwojem firmy, licencja na program może być szybko rozbudowana o nowe moduły lub stanowiska.

Program Comarch ERP Optima jest zbudowany i pracuje w oparciu o najnowsze technologie informatyczne. Jest to 32-bitowa aplikacja pracująca w środowisku Windows. Graficzny Interfejs Użytkownika oferuje komfort typowy dla aplikacji Windows, przy zapewnieniu możliwości obsługi programu wyłącznie za pomocą klawiatury.

Program pracuje w oparciu o bazę danych zgodną z Microsoft SQL Server od wersji 2014 do 2022, zarówno z bezpłatną edycją Express Edition jak i płatnymi edycjami takimi jak Workgroup, Standard oraz Enterprise. Należą one do najnowocześniejszych, bezobsługowych i wydajnych serwerów zapewniających skalowalność i bezpieczeństwo danych.

Wymagania sprzętowe i programowe:

• procesor firmy Intel lub AMD

• min. 2 GHz 2 GB pamięci RAM (4GB gdy używany jest moduł Comarch ERP Optima Analizy BI)
• dysk: 5 GB wolnej przestrzeni 
• system operacyjny Windows 11; Windows 10; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016
• zalecana minimalna rozdzielczość ekranu to 1024x768 
• drukarka pracująca w systemie Microsoft Windows 
• program pracuje w oparciu o bazę Microsoft SQL Server 2014, 2016, 2017, 2019 lub 2022 

Asysta techniczna to specjalny dział utworzony w naszej firmie na potrzeby klientów, którym zależy na szybkiej i fachowej pomocy w zakresie oprogramowania Comarch ERP Optima. Nasi pracownicy są przygotowani do tego, aby odpowiadać na pytania merytoryczne oraz techniczne. Pomocą służą zarówno inżynierowie obsługi technicznej jak i konsultanci merytoryczni. Wszyscy z doskonałą znajomością programu Comarch ERP Optima.

Nasi konsultanci dysponują wiedzą z zakresu informatyki, księgowości, kadr i płac oraz innych obszarów, które obejmuje swym działaniem oprogramowanie Optima. Pomoc udzielana jest telefoniczne, poprzez połączenie zdalne lub wizytę serwisową na miejscu u klienta. W zależności od rodzaju zgłoszenia i jego pilności podejmowana jest decyzja o sposobie udzielenia pomocy. Zgłoszenia wymagające pilnej interwencji i drobne zgłoszenia telefoniczne realizowane są natychmiast.

Co nas wyróżnia?

• doświadczony zespół konsultantów gotowych pomóc w najbardziej nietypowych problemach
• dedykowany konsultant lub grupa konsultantów dla każdego Klienta
• natychmiastowa pomoc telefoniczna przy drobnych zgłoszeniach
• kompleksowa opieka nad systemem od kwestii technicznych, związanych z administrowaniem systemem i bazami danych do kwestii merytorycznych związanych z obszarami takimi jak księgowość, finanse i kadry.

Co zyskujesz?

• gwarantowane godziny wsparcia – nasi konsultanci są zawsze dostępni 
• natychmiastowa pomoc zdalna 
• indywidualny opiekun 
• terminowość i jakość wykonanych prac

W jaki sposób Asysta Techniczna przekłada się na zyski naszych klientów?

Posiadanie Asysty Technicznej w istotny sposób wpływa na wydajność i komfort pracy z systemem Comarch ERP Optima.

Najważniejsze korzyści płynące z posiadania z Asysty Technicznej to:

• dobrze sparametryzowany i serwisowany system to zmniejszenie nakładu pracy na powierzone zadanie (liczonego w rbh) możliwość zatrudnienia mniejszej ilości osób do wykonywania powtarzalnych czynności, które można zautomatyzować w systemie 
• lepszy obieg informacji w firmie
• brak tzw. czarnych dziur informacyjnych - pracownicy nie tracą czasu na samodzielne poszukiwanie rozwiązań i mogą skoncentrować się na przydzielonych zadaniach 
• pracownicy, którzy mają zapewnione wsparcie serwisowe nie porzucają zadań, których nie są w stanie rozwiązać 
• dostępność Asysty Technicznej przekłada się na sprawne działanie firmy – problemy są rozwiązywane przez wykwalifikowanych specjalistów i nie nawarstwiają się 
• poufność - Asysta Techniczna realizowana jest przez jednego zaufanego dostawcę, pracownicy nie poszukują rozwiązań poza oficjalną ścieżką postępowania 
• bezpieczeństwo – prawidłowa polityka bezpieczeństwa jest w stanie zapewnić wysokie bezpieczeństwo wszystkich wprowadzonych danych 
• gwarancja zgodności z przepisami dzięki bieżącym aktualizacjom systemu, o co dba Asysta Techniczna.

Spodobała Ci się Optima? Chcesz dowiedzieć się, jakie moduły i funkcjonalności mogą sprawdzić się w Twojej firmie i jak wygląda wdrożenie?

Jeżeli chcesz porozmawiać o Comarch ERP Optima w kontekście Twojej firmy - zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego z naszymi doradcami. Dane znajdziesz w zakładce Kontakt.

Otrzymasz ofertę na Comarch ERP Optima dopasowaną do Twoich potrzeb. Dowiesz się, jak wygląda wdrożenie i szkolenie z obsługi programu, jakie są zasady upgrade oraz gdzie można uzyskać pomoc techniczną.

Przygotujemy dla Ciebie wycenę tylko tych modułów i funkcjonalności, które będą pomagać Ci w codziennej pracy. Poprowadzimy Cię przez przez proces zakupu, wdrożenia i szkolenia.

Otrzymasz wycenę licencji programu w najkorzystniejszej cenie w oparciu o dostępne promocje oraz, jeśli wyrazisz taką chęć, wycenę wdrożenia i szkoleń. Nasz zespół może zająć się także stworzeniem indywidualnych funkcji w oparciu o funkcje dodatkowe Optimy lub niezależne aplikacje. Prześlij do nas zapytanie, aby otrzymać wycenę dodatkowych usług.

Powierz wdrożenie i rozwój systemu profesjonalistom, by cieszyć się optymalnie wdrożonym programem wspierającym Cię w codziennej pracy!